• [Renouvellement] Informations générales

  Le renouvellement du dispositif Conseiller numérique France Services s'accompagne par la poursuite d'un soutien financier de l'Etat aux structures employant des CnFS. A ce titre, les structures employeuses sont éligibles à une nouvelle convention de subvention pour une période de trois ans si, à l'échéance de la période couverte par la première convention, elles souhaitent conserver les postes qui leurs ont été attribués. Les liens d'accès aux formulaires de demande de subvention ont été enPopulaire

• [Renouvellement] Questions relatives à la subvention

  Vous retrouverez ici les questions fréquentes relatives à la subvention accordée dans le cadre du renouvellement des conventions. Si je recrute un nouveau CnFS, ma structure a-t-elle droit au financement sur 3 ans ? Ce recrutement ouvre droit à la signature d’une convention pour trois ans, et au versement d’une subvention sur une base annuelle tant qu’un CnFS est en poste dans votre structure au cours des 36 mois couverts par la convention. La subvention pourrait être proratisée selon laPeu de lectures

• [Structure d'accueil] Comment puis-je me renseigner sur les modalités du renouvellement ?

  Afin de vous accompagner dans les démarches de demande de renouvellement, nous vous proposons différentes façons de vous accompagner : L'adresse mail dédiée au support : conseiller-numerique@anct.gouv.fr La permanence téléphonique : Disponible au numéro suivant : 01 58 50 89 42 Ouverte le lundi et le jeudi de 09h30 à 12h00 et le mercredi de 14h00 à 16h00.Peu de lectures

• Structure d'accueil : comment trouver mon numéro d'identification de structure ?

  Lors de votre demande de renouvellement, le formulaire démarches-simplifiées vous demandera de renseigner votre numéro d'identification structure. Ce numéro est disponible sur votre espace structure (plateforme sur laquelle vous avez effectué vos recrutements). Une fois la connexion effectuée, votre numéro apparait sur l'écran suivant (voir photPeu de lectures

• [Renouvellement] Questions relatives à la convention de subvention

  Retrouvez ici les informations concernant la convention de subvention. Quelle est la procédure à suivre pour demander un poste supplémentaire ? Selon les besoins du territoire, il est possible de se voir accorder un poste supplémentaire. La structure d’accueil souhaitant disposer d’un poste supplémentaire doit se rapprocher de sa préfecture de département afin d’en faire la demande. Pour connaitre vos interlocuteurs en préfecture, merci d’en faire la demande à l’adresse conseiller-numeriqPeu de lectures

• [Renouvellement] Questions relatives à la formation des Conseillers numériques France Services

  Peu de lectures

• Je décide de ne pas renouveler dans le dispositif, quels sont les documents à fournir pour clôturer mon dossier ?

  Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas renouveler votre participation au dispositif au terme de la convention initiale, nous vous prions de bien vouloir nous transmettre les informations suivantes sur votre dossier démarches-simplifiées afin de clôturer votre dossier de subvention : Le dernier bulletin de salaire de votre ou vos Conseillers numériques ou Une attestation de travail (exemple : certificat de travail, solde tout compte, attestation Pôle emploi, etc.) Ces documents vous permePeu de lectures