Conseiller Numérique

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• Qui peut devenir Conseiller numérique France Services ?

  Le dispositif Conseiller numérique France Services est ouvert à toute personne entre 16 et 64 ans, quel que soit son niveau de diplôme ou sa nationalité. Les retraités ne peuvent pas devenir Conseiller numérique. Le manque d’expérience dans le domaine de la médiation numérique n’est pas pénalisant : une formation initiale est prévue pour tous les futurs Conseillers numériques. Toute personne déjà en poste est éligible, y compris un agent de collectivité ou un fonctionnaire, sauf si cette persTrès populaire

• Quelles sont les conséquences de la rupture du contrat de travail (démission ou licenciement) avec le Conseiller numérique France Services ?

  Dans le cadre du dispositif « Conseiller numérique France Services » (CnFS), une fin de contrat peut survenir, à l’initiative de l’employeur ou du salarié.Très populaire

• Structure d’accueil : quelles sont les étapes pour recruter un Conseiller numérique France Services ?

  Après le dépôt de la candidature par la structure d’accueil sur la plateforme conseiller-numerique.gouv.fr, plusieurs étapes se succèdent. Consultez notre guide « pas-à-pas » pour vous guider dans le processus complet jusqu’au recrutement de votre Conseiller numérique. Votre candidature est examinée lors de la phase de dialogue territorial par le préfet en lien avec l’ANCT. La préfecture peut vous contacter pour obtenir desPopulaire

• Quel est le rôle du test PIX proposé aux candidats sur la plateforme ?

  Chaque candidat est invité à passer un test de positionnement PIX après son inscription sur la plateforme conseiller-numerique.gouv.fr. Les résultats de ce premier test, qui n’est pas obligatoire, sont communiqués aux structures d’accueil à titre informatif, si le candidat décide de les rendre visibles.Populaire

• Candidat : Comment postuler pour devenir Conseiller numérique France Services ?

  Pour postuler, il vous suffit de remplir le formulaire en ligne sur conseiller-numerique.gouv.fr. En quelques clics, renseignez votre situation, votre disponibilité, votre mobilité, et enregistrez votre candidature. Nous vous encourageons à déposer votre CV (même si ce n’est pas obligatoire) et à passer le test d’autopositionnement Pix qui vous sera proposé, afin de maximiser vos chances d’être contacté par une structure d’accueil. Vous serez informé par email lorsque votre profil sera séleQuelques lectures

• Quels sont les engagements de la structure d’accueil ?

  En contrepartie du soutien de l’État, la structure d’accueil, qu’elle soit publique ou privée, s’engage : À mettre tout en œuvre pour recruter le Conseiller numérique France Services au plus vite à compter de la date de notification de l’attribution du poste par l’État. À laisser partir le Conseiller recruté en formation avant sa prise de poste effective au contact des habitants, selon le calendrier de formation établi par l’organisme de formation qui sera communiqué à la structureQuelques lectures

• Structure d’accueil : quels types de structure peuvent accueillir un Conseiller numérique ? comment faire part de mon intérêt ?

  Les structures d’accueil, publiques et privées, qui souhaitent accueillir un ou plusieurs Conseiller(s) numérique(s) France Services doivent s’inscrire sur la plateforme conseiller-numerique.gouv.fr. Leur candidature sera alors étudiée par la préfecture de département, chargée de donner un avis motivé à l’Agence nationale de la cohésion des territoires, qui attribue les postes dans le cadre d’un Comité de sélection national. Pour les structures publiques, ce dispositif est ouvert aux : cQuelques lectures

• Comment modifier la date de recrutement ou annuler un recrutement avant la prise d’effet du contrat de travail ?

  Dans le cas d’un changement de la date d’embauche d’un candidat déjà retenu par la structure, ou d’un changement de candidat avant signature du contrat (ex. : le candidat retenu choisit un autre poste), les structures d’accueil peuvent annuler leur premier recrutement. Pour cela, elles doivent se rendre sur leur Espace structure, puis cliquer sur le bouton « Annuler le recrutement ». La procédure de recrutement devra être sPeu de lectures

• Comment puis-je faire passer le statut de mon candidat de « Validé » à « Recruté » sur mon espace structure ?

  Pour s’assurer que tout est en règle, merci de vérifier que vous avez bien fait parvenir via la messagerie intégrée de la plateforme Démarches Simplifiées le contrat de travail signé par les deux parties, essentiel à tout départ en formation. En cas de difficultés persistantes, vous pouvez néanmoins contacter notre équipe via l’adresse suivante : conseiller-Peu de lectures

• Quelles sont les conséquences de l'annonce gouvernementale au sujet de la "pérennisation" des postes de CnFS ?

  Le ministre de la Transformation et de la Fonction publiques a annoncé, début août 2022, son intention de « pérenniser » les postes de Conseillers numériques France Services, effort auquel sera consacré une enveloppe de 44 millions d'Euros. Un cahier des charges est en cours de construction pour déterminer l'utilisation précise de cette enveloppe. Une communication sera prochainement apportée sur les modalités opératoires et dans quelles mesures les structures d’accueil employeurs et les ConsPeu de lectures

• Structure d’accueil : est-il encore possible d’obtenir un poste de Conseiller numérique ?

  La phase d’attribution des postes est aujourd'hui terminée : les structures employeuses des 4000 Conseillers numériques France Services ont déjà été identifiées et sélectionnées. En revanche, des postes peuvent se libérer suite à des désistements. Votre structure n’a pas encore de Conseiller numérique ? Nous vous invitons à candidater via la plateforme Conseiller numérique et à vous rapprocher de votre préfecture de dépaPeu de lectures