• Que se passe-t-il en cas de non-présentation ou d’échec aux examens de certification ?

  Populaire

• Quelles sont les deux certifications visées par la formation ?

  Dans un délai maximum de six mois à compter de la sortie de formation, chaque Conseiller numérique France Services est présenté par son organisme de formation à une double certification : L'examen du certificat de compétences professionnelles (CCP1) : « Accompagner différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques » composant le premier des trois blocs de compétences du tPopulaire

• Quel est le calendrier de la formation ?

  Populaire

• Quels sont les objectifs de la formation obligatoire des Conseillers numériques France Services ?

  Quelques lectures

• Comment préparer les deux certifications ?

  Quelques lectures

• Comment s’organise le parcours de formation ? Selon quelles modalités ?

  Quelques lectures

• Un Conseiller numérique peut-il être dispensé de la formation initiale obligatoire ?

  Un.e candidat.e à la fonction de Conseiller numérique France Services peut être dispensé de la formation initiale obligatoire s'il bénéficie déjà de la validation : du premier certificat de compétences professionnelles du titre professionnel de Responsable d'Espace de médiation numérique ; du titre professionnel complet de Responsable d'Espace de médiation numérique ou de l'ancien titre professionnel de Conseiller/médiateur numérique. La dispense vaut en ce cas pour la formation initiale cPeu de lectures

• Structure d’accueil privées : est-il possible de se faire rembourser les frais connexes liés à la formation ?

  Pour rappel, et conformément à l’appel à manifestation d’intérêt, chaque Conseiller numérique France Services commence son activité par un parcours de formation certifiante dont le coût est pris en charge par l’État, hors éventuels frais de déplacement du candidat pendant sa formation ou pour rejoindre le lieu d’examen pour sa certification, à la charge de la structure d’accueil. Les OPCO (opérateurs de compétences) peuvent financer au profit des structures d’accueil privées ces frais annexes dPeu de lectures

• Qui assure la prise en charge du financement d’un second parcours de formation ?

  Dans le cas d'un recrutement à la suite d'une rupture de contrat entre un Conseiller numérique France Services et sa structure d'accueil, la formation reste obligatoire pour le nouveau Conseiller numérique qui prend son poste (Sauf dans les cas de dispense) Pour toute demande de financement d'un second parcours de formation pour un même poste de consPeu de lectures

• La présence en formation est-elle obligatoire ?

  Pendant sa formation, le Conseiller numérique France Services est tenu à une obligation d'assiduité, condition de sa meilleure réussite aux examens des deux certifications qu'il sera amené à présenter au terme du parcours de formation. De même, la présentation aux deux examens constitue une obligation pour chaque Conseiller numérique France Services (sauf casPeu de lectures

• Structure d'accueil : est-il possible de former le Conseiller au sein de la structure si cette dernière peut le former ?

  Non : le dispositif Conseiller numérique France Services repose à la fois sur un soutien financier versé à l'employeur et sur la prise en charge à 100% des frais de formation versés aux organismes de formation sélectionnés par l'Etat pour la formation des futurs Conseillers.Peu de lectures

• Comment s’organisent les prochains départs en formation ?

  Les dernières sessions de formation organisées dans le cadre du marché public se sont tenues au mois d'avril. Si vous êtes concerné par un départ en formation, sachez qu'aucune session n'aura lieu d'ici la rentrée 2023, le temps de mettre en place l'organisation d'un nouveau marché public. Pour les recrutements qui interviendront d'ici à la rentrée 2023, nous vous rappelons que la formation reste obligatoire pour les conseillers numériques entrant dans le dispositif. Cependant une certaine souPeu de lectures