Conseiller Numérique

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• Quand vais-je recevoir mon accès à l'Espace Coop ?

  Dans les deux à trois semaines qui suivent son entrée en formation, chaque Conseiller numérique est invité à un webinaire d’accueil au cours duquel lui est présenté l’Espace Coop, réseau social coopératif mis à disposition de cette nouvelle communauté professionnelle. Cet espace comprend : Une adresse e-mail professionnelle prénom.nom@conseiller-numerique.fr et un webmail Un outil de chat national Mattermost comprenant des canaux départementaux et thématiques Un dispositif de compte-renduQuelques lectures

• Où puis-je trouver et partager des ressources avec d'autres Conseillers numériques France Services ?

  La Base est la plateforme dédiée au partage de ressources créées par les acteurs de la médiation numérique. Elle se substitue à la ressourcerie qui était disponible sur l'Espace Coop des Conseillers numériques France Services. Développée par l'Agence nationale de la cohésion des territoires, elle a pour objectifs : de réunir et organiser les outils et ressources utiles ; de permettre de rechercher, de prendre connaissance et de s'inspirer des ressources prodPeu de lectures

• Comment saisir un compte rendu d'activité?

  Après chaque accompagnement, le Conseiller numérique saisit un compte rendu d’activité (CRA) depuis l’Espace Coop. Cet outil de reporting permet au Conseiller numérique de suivre son activité et à la structure d’accueil de comprendre les besoins de ses usagers. Dans le cadre d’un accompagnement classique (entretien individuel ou atelier), le Conseiller numérique saisit son CRA en remplissant le formulaire de saisie d'accompagnement. Pour les accompagnements spécifiques, voici quelques recommPeu de lectures