Conseiller Numérique

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• Je fais déjà un reporting de mes activités dans l'outil de ma structure. Pourquoi remplir le CRA sur l'espace Coop ?

  Ce « nouvel outil » correspond aux besoins d’une nouvelle activité, le CRA permettra à la fois à la structure de comprendre les besoins de ses usagers et au CNFS de mettre en place des activités en cohérence avec l’activité de la structure. Au-delà comme indiqué précédemment le CRA a également un objectif de pilotage global, il est donc indispensable.Très populaire

• Quel sera le délai pour remplir les suivis d’activités ?

  Au maximum le jour de l’activité, mais il est recommandé de le compléter à chaque fin de séance. Attention : Si le CRA n’est pas complété directement après l’activité, il faudra être en mesure de répondre précisément à l’ensemble des questions.Populaire

• A quelles fins les données du CRA sont-elles récoltées ?

  Elles vous serviront pour valoriser votre activité ; elles serviront à la structure d’accueil, qui demandera des comptes-rendus pour échanger sur votre activité. Enfin, elles serviront à l’Etat qui est le financeur du dispositif, afin d’évaluer l’impact, les besoins des usagers mais également de démontrer l’intérêt d’un tel dispositif en vue de le pérenniser avec les différentes parties prenantes. NB : Les données transmises ne seront pas nominatives elles ont principalement un objectif de pilotQuelques lectures

• Est ce qu'il y aura une application mobile de l'Espace Coop ?

  Le développement d’une application n’est pas prévu pour le moment, l’outil étant développé en « Responsive Web Design » il sera accessible de manière optimale via les différentes gammes de terminaux (PC, Mobile, Tablette).Quelques lectures

• Sous quelles formes sont rendues les statistiques du CRA ?

  Le CRA peut être téléchargé au format .pdfQuelques lectures

• Y aura-t-il d'autres webinaires une fois la plateforme accessible à tous ?

  Oui, une animation du réseau des conseillers numériques est prévue tout au long du dispositif.Quelques lectures

• Est-ce qu'il y a un outil sécurisé de prévu pour enregistrer des éventuels identifiants et mots de passe des usagers ?

  L’espace Coop ne comprend pas cette fonctionnalité mais cette option est possible via l’outil Aidants Connect : https://aidantsconnect.beta.gouv.fr/ NB : Une habilitation particulière est nécessaire.Quelques lectures