Q: Quel est le type de contrat du conseiller numérique ? (CDD, CDI,...)

Le Conseiller numérique est employé à temps plein. Pour les structures publiques, le Conseiller numérique est recruté pour une durée de 24 mois en CDI ou CDD ( contrat de projet ; "besoins de services ou nature des fonctions" ; vacance temporaire d'emploi). Pour les structures privées, le Conseiller numérique peut être recruté : <ul> <li>Soit en CDD pour une durée de contrat de 18 mois maximum aux termes de la règlementation sur le droit du travail ;</li> <li>Soit en CUI-CAE/PEC, pour une durée maximale de contrat de 24 mois ; </li> <li>Soit en CDI.</li> </ul> Conformément à l’arbitrage de la Direction générale de l’emploi et de la formation professionnelle, si l’entité bénéficie déjà d’une aide (ou des aides) au titre de l’emploi du conseiller numérique, la subvention ne peut pas excéder une prise en charge correspondant à la différence entre le montant de la rémunération d'un/des conseillers numériques et l’ aide (ou les aides) perçue(s) au titre de l’emploi d'un/des Conseillers Numériques. Cette aide est nécessairement déduite du montant de la subvention dont peut bénéficier la structure d'accueil. Un dispositif d’accompagnement spécifique est en cours d’élaboration pour les structures d’accueil concernées. Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec l’équipe d’animation Conseiller numérique France Services via la messagerie Démarches simplifiées (ou via support-cnfs@anct.gouv.fr si vous n’avez pas encore rempli votre dossier de demande de subvention).

Question 1

Quel est le type de contrat du conseiller numérique ? (CDD, CDI,...)

Accepted Answer

Le Conseiller numérique est employé à temps plein.

Pour les structures publiques, le Conseiller numérique est recruté pour une durée de 24 mois en CDI ou CDD ( contrat de projet ; "besoins de services ou nature des fonctions" ; vacance temporaire d'emploi).

Pour les structures privées, le Conseiller numérique peut être recruté :

Soit en CDD pour une durée de contrat de 18 mois maximum aux termes de la règlementation sur le droit du travail ;
Soit en CUI-CAE/PEC, pour une durée maximale de contrat de 24 mois ;
Soit en CDI.

Conformément à l’arbitrage de la Direction générale de l’emploi et de la formation professionnelle, si l’entité bénéficie déjà d’une aide (ou des aides) au titre de l’emploi du conseiller numérique, la subvention ne peut pas excéder une prise en charge correspondant à la différence entre le montant de la rémunération d'un/des conseillers numériques et l’ aide (ou les aides) perçue(s) au titre de l’emploi d'un/des Conseillers Numériques.

Cette aide est nécessairement déduite du montant de la subvention dont peut bénéficier la structure d'accueil. Un dispositif d’accompagnement spécifique est en cours d’élaboration pour les structures d’accueil concernées.

Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec l’équipe d’animation Conseiller numérique France Services via la messagerie Démarches simplifiées (ou via support-cnfs@anct.gouv.fr si vous n’avez pas encore rempli votre dossier de demande de subvention).

Question 2

Quel est le contenu de la formation ?

Accepted Answer

La formation permettra d'acquérir les compétences techniques et sociales pour accompagner les usagers vers l'autonomie numérique via des ateliers ou une aide personnalisée.

La formation vous permettra notamment d'obtenir les certifications suivantes :

Le certificat de compétences professionnelles (CCP) « Accompagner différents publics vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques » correspondant au premier CCP du titre professionnel de niveau 5 « Responsable d¶Espace de Médiation Numérique » ;
La certification Pix démontrant la maîtrise des compétences numériques attendues dans le cadre de ce certificat de compétences professionnelles

Question 3

Quels sont les critères de sélection des conseillers numériques ?

Accepted Answer

Vous êtes avant tout sélectionné sur votre motivation. Que vous soyez jeune entrant sur le marché du travail, ancien service civique, médiateur, professionnel de l¶inclusion ou salarié en reconversion, vous pouvez postuler.

Question 4

Combien de temps dure la formation ?

Accepted Answer

La formation dure entre 3 semaines et 420 heures, selon votre niveau de compétences initial. C'est l'organisme de formation qui déterminera cette durée suite à un entretien avec vous.

Question 5

Quels sont les organismes de formation ?

Accepted Answer

Les organismes de formation varieront selon votre zone géographique. Ils seront sélectionnés suite à une procédure de commande publique.

Question 6

Combien le conseiller numérique est-il rémunéré ?

Accepted Answer

Le salaire du conseiller numérique est a minima 1 554,58 € brut mensuel sur la base de la durée légale du travail de 35 heures hebdomadaires (ce qui correspond au SMIC). La structure d'accueil est libre d'augmenter ce montant.

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