Le dispositif des conseillers numériques est ouvert à toute personne qui a entre 16 et 64 ans.

Toute personne en poste est éligible, y compris un agent de collectivité ou un fonctionnaire, sauf si cette personne réalise déjà les missions de conseiller numérique sur la majorité de son temps de travail. Si la personne effectue les missions de conseiller à temps partiel, elle devra changer de poste pour exercer ces missions à temps plein.

Les retraités ne peuvent pas devenir conseiller numérique.
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