La formation dure entre 3 semaines et 420 heures, selon le niveau de compétences initial du candidat.
C'est l'organisme de formation qui déterminera cette durée suite à un entretien avec le candidat et en cohérence avec l'employeur,
La structure d'accueil s'engage à laisser partir le conseiller recruté en formation avant sa prise de poste dans le cas d’une formation initiale ou, dans le cas d’une formation continue, à mettre à disposition de l’organisme de formation le conseiller selon un calendrier établi au moment de la signature du contrat.
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